Pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max mengeluh tentang garis horizontal yang muncul di layar setelah menyalakan perangkat mereka. Sesuai laporan pengguna di Reddit dan forum komunitas Apple, sejumlah besar pengguna menemukan garis hijau dan kuning berkedip di layar iPhone mereka saat perangkat dihidupkan. Beberapa pengguna mengatakan bahwa Apple telah mengklarifikasi bahwa masalah garis yang berkedip bukanlah masalah perangkat keras. Sebaliknya, Apple dilaporkan mengatakan bahwa itu adalah bug iOS. Beberapa pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max mengklaim bahwa masalah dimulai dengan iOS 16.2, sementara yang lain menyatakan bahwa masalah itu ada di versi iOS 16 yang lebih lama.

Beberapa pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max menggunakan Reddit dan forum komunitas Apple untuk mengeluh bahwa perangkat mereka menampilkan garis horizontal di layar saat bangun dari tidur atau memulai. Sesuai Redditor, warna dan jumlah garis horizontal bervariasi, namun garis hijau dan kuning adalah yang paling umum. Beberapa pengguna mengklaim bahwa kesalahan tidak terjadi setiap saat. Pengguna lain mengatakan garis-garis itu menghilang setelah satu detik.

Masalahnya dikatakan telah mulai mengikuti pembaruan iOS 16.2, sementara yang lain mengklaim bahwa mereka telah melihat garis berkedip di layar pada versi iOS 16 sebelumnya.

Beberapa pengguna Reddit mengatakan bahwa mereka telah membawa model seri iPhone 14 kelas atas mereka ke toko Apple dan diberi tahu bahwa masalahnya bukan akibat kesalahan perangkat keras tetapi bug di iOS. Beberapa mengklaim bahwa masalah tetap ada setelah mem-boot ponsel cerdas mereka dan memperbarui perangkat ke iOS 16.2.

Apple menyadari masalah yang sedang berlangsung. Tim Dukungan perusahaan awal pekan ini men- tweet meminta pengguna yang terkena dampak untuk detail lebih lanjut tentang masalah dan versi iOS apa yang dijalankan perangkat mereka.

Pengguna yang terpengaruh juga telah memeriksa solusi untuk memperbaiki masalah dari pihak mereka. Ada yang mengatakan bahwa mematikan fitur Always On Display telah membantu mereka mengatasi masalah ini. Beberapa pengguna iPhone 14 Pro dan iPhone 14 Pro Max telah melaporkan bahwa mengatur ulang perangkat juga berfungsi, untuk informasi-informasi teknologi menarik lainnya di Kopitekno.

Seorang pengguna yang menggunakan nama Cab1X,  mengutip seorang insinyur Apple, mengklaim bahwa masalah tersebut akan diatasi dalam pembaruan iOS 16.2.1 yang akan datang. Gadgets 360 juga telah menghubungi Apple untuk mengomentari masalah tersebut dan akan memperbarui cerita ini saat perusahaan merespons.

Minggu lalu, raksasa Cupertino merilis  pembaruan iOS 16.2 dengan fitur Apple Music Sing, aplikasi kolaborasi Freeform, dan Perlindungan Data Lanjutan Apple. Pembaruan juga mengaktifkan dukungan jaringan 5G pada iPhone yang kompatibel untuk pengguna di India.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *